Hướng dẫn tham gia chương trình
1. Bước 1: Đăng ký / Đăng nhập
- Truy cập trang Sự kiện.
- Chọn Đăng ký nếu bạn chưa có tài khoản, nhập đầy đủ thông tin cá nhân.
- Nếu đã có tài khoản, chọn Đăng nhập và sử dụng số điện thoại / email đã đăng ký.
2. Bước 2: Chọn sản phẩm muốn mua trong chương trình
- Tại trang chủ, xem danh sách các sản phẩm đang mở bán kèm theo số tiền Giảm giá tương ứng mà VKB Group sẽ ủng hộ Trạm cứu hộ.
- Xem kỹ phần mô tả, quà tặng kèm và số lượt mua để lựa chọn.
- Nhấn nút Đặt hàng ở combo bạn quan tâm.
3. Bước 3: Chọn hình thức mua
- Mua trên TikTok Shop: hệ thống sẽ hiển thị mã giảm giá và link sản phẩm trên TikTok Shop.
- Mua trực tiếp tại hệ thống: điền thông tin người nhận, địa chỉ, số lượng và xác nhận đơn.
- Có thể chọn Mua cho cá nhân hoặc Mua tặng cho Trạm cứu hộ.
4. Bước 4: Thanh toán
- Với hình thức mua trực tiếp cho cá nhân, sau khi đặt đơn thành công, bạn sẽ chờ đơn hàng được giao và thanh toán cho đơn vị vận chuyển. (Lưu ý giá tiền chưa bao gồm phí vận chuyển, miễn phí vận chuyển nếu Khách hàng ở nội thành Hà Nội).
- Với hình thức mua trực tiếp tặng cho Trạm cứu hộ, sau khi đặt hàng thành công vui lòng Chuyển khoản theo đúng số tiền và nội dung hướng dẫn (ND [Mã đơn] – [SĐT]).
- Sau khi nhận được thanh toán, VKB Group sẽ xác nhận và tiến hành chuẩn bị hàng gửi tới Trạm cứu hộ.
5. Bước 5: Kiểm tra trạng thái đơn hàng
- Vào mục Tài khoản > Đơn hàng để xem danh sách đơn đã đặt.
- Các đơn chưa duyệt có thể chỉnh sửa hoặc hủy (tùy chính sách từng chương trình).
- Nếu cần hỗ trợ, vui lòng liên hệ hotline CSKH hiển thị ở chân trang.